Política de Trocas e Devoluções
Ao receber o seu pedido confira todos os itens, caso seja percebido alguma irregularidade com os produtos, entre em contato conosco em até 72h após o recebimento. No caso de insatisfação com o produto solicite a devolução ou troca.
Para a efetivação da sua troca ou devolução, faremos uma análise referente à condição dos produtos, eles devem estar como foram recebidas. Todas as peças e embalagens devem ser devolvidas em conjunto com a nota fiscal. Caso tudo esteja em conformidade será feito a troca ou devolução em até 7 dias úteis, após a análise.
✅ Confira todos os itens no ato da chegada;
✅ Em caso de queda excessiva, pedimos que seja verificado a manutenção e manuseio correto da peça, a mesma passará por uma análise, caso seja detectado erro de fabricação o cliente terá o reembolso ou a troca da peça;
✅ Não aceitamos peças que tenham sido alteradas;
✅ Em caso defeitos de fábrica;
✅ Prazo de análise em até 7 dias uteis.
A Aplichic não aceita trocas ou devoluções, caso:
✖️ As peças tenham sido lavadas;
✖️ As peças tenham sido usadas;
✖️ Tenham odores;
✖️ Tenham alterações a peça, como corte, coloração, descoloração e resíduo de cola.
